দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

md111-এ যেকোনো ধরনের গেমিং কার্যক্রমে — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, কলব্রেক বা ডাবল ফরচুন — অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে জন্মতারিখ প্রদান করতে হয় এবং আমরা তা যাচাই করি।

যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী প্রাপ্তবয়স্ক নন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সেই অ্যাকাউন্টে কোনো লেনদেন বা গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।

আপনার পরিবারে যদি কেউ নাবালক থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তাদের নাগালের বাইরে রাখুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং লগড-ইন অবস্থায় ডিভাইস অনাক্রম্য রাখবেন না।

বিনোদনমূলক গেমিং ও সমস্যাজনক জুয়ার মধ্যে পার্থক্য বোঝা অত্যন্ত জরুরি। গেমিং যখন আনন্দের বদলে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, আর্থিক ক্ষতি সত্ত্বেও থামানো কঠিন হয়ে পড়ে, কিংবা পরিবার ও কর্মজীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে — তখন বুঝতে হবে সাহায্যের প্রয়োজন হচ্ছে।

ঢাকা, চট্টগ্রাম বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের ব্যবহারকারীরা খেলুন না কেন, আমরা সবার মানসিক সুস্থতাকে সমান গুরুত্ব দিই। নিচে সমস্যাজনক জুয়ার কিছু সাধারণ লক্ষণ দেওয়া হলো — সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি নিজেই আপনার md111 অ্যাকাউন্ট থেকে গেমিং কার্যক্রম সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ করতে পারেন। এটি একটি স্বেচ্ছামূলক পদক্ষেপ যা আপনি যেকোনো সময় নিতে পারেন — কোনো কারণ ব্যাখ্যা করতে হবে না।

স্ব-বর্জনের মেয়াদ আপনি নিজেই নির্বাচন করতে পারেন — ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি md111-এ লগইন করতে বা কোনো আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন না। এই সময়কালে আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠাব না।

স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আপনাকে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা এই পুনরায় সক্রিয়করণ প্রক্রিয়াটি ইচ্ছাকৃতভাবে একটু সময়সাপেক্ষ রেখেছি — যাতে আপনি আরেকবার ভেবে দেখার সুযোগ পান।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি মূল স্তম্ভ। md111 আপনাকে নিজের জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয় যাতে আপনি নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। মনে রাখবেন — কখনো এমন অর্থ দিয়ে খেলবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না।

জমার সীমা সক্রিয় করার পরে তা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানো হলে তা ২৪ ঘণ্টার শীতলীকরণ সময়ের পরে কার্যকর হয় — এটি ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়। বিকাশ, নগদ বা রকেটে জমার ক্ষেত্রেও এই সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য।

মাঝে মাঝে একটু বিরতি নেওয়া স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাসের অংশ। md111-এর সময়-বিরতি (Time-Out) সুবিধা আপনাকে স্বল্পমেয়াদে গেমিং থেকে দূরে থাকার সুযোগ দেয়। এটি স্ব-বর্জনের মতোই, তবে মেয়াদ তুলনামূলকভাবে ছোট।

সময়-বিরতি সক্রিয় থাকাকালীন আপনি কোনো গেম খেলতে পারবেন না এবং নতুন জমাও দেওয়া যাবে না। তবে আপনার ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে। এই বৈশিষ্ট্যটি বিশেষভাবে সহায়ক যখন আপনি অনুভব করছেন যে একটু থেমে যাওয়া দরকার কিন্তু সম্পূর্ণ বর্জনের প্রয়োজন নেই।

গেমিং সেশনের মাঝে নিজের বর্তমান অবস্থা মনে করিয়ে দেওয়ার একটি কার্যকর উপায় হলো বাস্তবতা যাচাই (Reality Check)। md111-এর এই সুবিধাটি আপনাকে নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি রিমাইন্ডার পাঠায় যাতে আপনি জানতে পারেন — কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হারিয়েছেন।

সেশন পরিসংখ্যান দেখার মাধ্যমে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন — খেলা চালিয়ে যাবেন নাকি বিরতি নেবেন। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।

যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ জুয়ার কারণে সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা না করে সাহায্য নিন। পেশাদার পরামর্শ ও সহায়তা গ্রহণ করা সাহসের চিহ্ন, দুর্বলতার নয়।

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্যসেবা এবং আসক্তি নিরাময়ের জন্য বেশ কিছু সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান কাজ করছে। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা মেডিকেল কলেজ হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগ, এবং বিভিন্ন কাউন্সেলিং সেন্টারে পরামর্শ নিতে পারেন।

এছাড়া সিলেট, চট্টগ্রাম, রাজশাহী ও খুলনার বিভাগীয় হাসপাতালগুলোতেও মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়া যায়। বরিশাল বা রংপুরের বাসিন্দারা স্থানীয় সরকারি হাসপাতালের মানসিক বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন।

md111-এর দায়িত্বশীল গেমিং দল আপনার সেবায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে, স্ব-বর্জন বা জমার সীমা সেট করতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, কিংবা শুধু কথা বলতে চাইলে — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার পরিচয় গোপন রেখেও সাহায্য চাইতে পারেন — আমরা কোনো বিচার করি না। আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।